Im Sommer 2025 entstand in meinem Garten im Homeoffice zwischen SSH-Sessions und Testanrufen ein Aha-Moment: Unser Telefon-KI-Agent antwortete plötzlich auf griechisch – automatisch, flüssig, in Echtzeit. Der erste echte „Wow“-Moment war geboren: Telefon-KI, die in Echtzeit spricht – und versteht. Und ich habe dabei sehr viel gelernt.

Denn was als Prototyp begann, ist heute ein Telefonassistent, der Anrufe wie ein Mitarbeiter annimmt, Fragen beantwortet und Workflows auslöst – inklusive Wiki-Anleitungen und Testphase zum direkten Loslegen.

Mit unseren neuen vServern Essential erhalten Sie die bewährte Portunity-Qualität als schlanke, preisbewusste Einstiegslösung – klar erklärt und ohne versteckte Versprechen: schnelle NVMe-Performance, faire Preise, transparente Grenzen. Für Projekte mit höheren Anforderungen stehen weiterhin unsere vServer Dynamic Cloud als hochverfügbare Premium-Plattform zur Verfügung.

Wir freuen uns riesig, Ihnen unsere neuen Hosting-Tarife zum Hosting von Paperless-NGX vorstellen zu können. Paperless NGX ist ein freies, offenes und bezüglich Lizenzgebühren kostenfreies Dokumentenmanagementsystem (DMS), das physische Dokumente in ein durchsuchbares Online-Archiv verwandelt.

Portunity ermöglicht Ihnen jetzt mit Paperless NGX die digitale Transformation Ihrer Dokumentenverwaltung, ohne großen Aufwand. Nutzen Sie unsere schlüsselfertige und sehr redundant gehostete Lösung zur Digitalisierung in unserem Rechenzentrum, indem Sie einen unserer Tarife buchen und dann direkt starten.

Neue Funktionen und Hinweise für unsere Kunden: Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere Tarife der VPN-Gateways jetzt die Einwahl über das WireGuard-Protokoll unterstützen! WireGuard ist ein modernes VPN-Protokoll, das sich durch hohe Geschwindigkeit, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit auszeichnet.

Reseller, die neben der ISPSuite eine eigene Kunden- und Auftragsverwaltung pflegen, können jetzt die neuen "Externen Referenzen" nutzen. Darüber hinaus gibt es "Zusatztexte für Rechnungen" und "Abschaltbare automatische Abrechnungen".

Steigende Preise an vielen Stellen bemerken wir alle. Auch wir bleiben davon leider nicht verschont und müssen deshalb gestiegene Kosten ab März 2023 durch Preisanpassungen weitergeben.

Und um das klarzustellen: Uns ist die Situation bei unseren Kunden voll bewusst, dass sie es von allen Seiten mit Preisanpassungen zu tun haben. Und es macht uns auch überhaupt keinen Spaß uns da einzureihen und ebenfalls in diese Richtung tätig werden zu müssen. 

Wir planen in Wuppertal einen weiteren Housing-Standort, welcher eine deutlich bessere technische Ausstattung bieten wird. Wir berichten über unsere Beweggründe warum wir diesen Schritt gehen und bitten unsere Housing-Kunden um Feedback. Wer mag also seine Housing-Technik innerhalb Wuppertals umziehen um von den höheren Standards zu profitieren?

Unsere Vorlieferanten haben uns für fast alle Domainendungen höhere Preise ab 1. September 2022 angekündigt. Hier dürften Währungsschwankungen reinspielen - Stichwort ist der derzeit gegen den US-Dollar schwache Euro. Wir kommen deshalb auch nicht umhin für einige Domain-Endungen (TLDs) Preisanpassungen weiterzugeben.

Wir alle merken nicht nur aus der Presse, sondern bereits im Alltag die deutlich anziehende Inflation auf nahezu allen Ebenen.

Auch uns hat es an verschiedenen Stellen bereits erwischt: Für die Fernwärme in Wuppertal sollen wir für unsere Büroräume z.B. den doppelten Preis in diesem Jahr zahlen. Auch diverse weitere Vorlieferanten haben bereits Preise für uns zum Teil deutlich erhöht - wenngleich die Preisverdopplung bei der Fernwärme bislang die Ausnahme war.

Insbesondere haben wir seit Jahresanfang um etwas mehr als 1/3 gestiegene Stromkosten zu verzeichnen.

Für unsere Kunden unseres Produktes-Tunnel steht ein Generationen-Wechsel an - der höhere Bandbreiten durch den Einsatz einer komplett neu entwickelten Technik ermöglicht.

Wir schreiben in den kommenden Wochen alle Kunden nach und nach an zur Umstellung auf die neue Plattform.

Seit Mitte Oktober haben wir für alle SIP-Accounts "HD-Voice" mit dem Übertragungsstandard "Codec G.722" freigeschaltet. Damit wird eine deutlich klarere Sprachübertragung in Ihrem VoIP-Tarif ermöglicht, auch und speziell zu Mobilfunknetzen.

Seit April 2020 haben wir über mehrere Feldtests die Einführung dieser Funktion bei uns getestet und konnten dabei Fehlerquellen eliminieren. Auch unsere eigene Telefonanlage arbeitet bereits seit mehreren Monaten komplett und zuverlässig auf HD-Voice und nutzt dabei unseren VoIP-Service in HD-Übertragung.

Uns erreichen seit einigen Tagen bereits erste Reklamationen und Fragen in unserer Buchhaltung zu gestellten Rechnungen. Da dies in den kommenden Tagen und Wochen vermutlich auf Grund der befristeten Reduzierung der Umsatzsteuer häufig vorkommen wird - möchten wir die Gelegenheit nutzen einige Antworten hier zu geben.

Bild: Portunity Anycast-DNS-Karte, Klick für große Version

Nach einem kurzen Exkurs zum Domain-Name-System (DNS) über die Herausforderungen beim DNS-Betrieb gehen wir auf den Anycast-Rollout und die ausgerollte Absicherung unserer DNS-Infrastruktur ein. Außerdem erfahren Sie, wie auch Sie Ihre Domains bei uns auf der DNS-Ebene mit Anycast ausstatten und absichern können und was das Geheimnis von Anycast überhaupt ist.

Bislang war unser Service Faxnummer.de für den Faxempfang kostenfrei nutzbar. Erheblicher Missbrauch und dadurch Personalaufwendungen zwingen uns nun dazu, den Service zunächst für Neu-Nutzer kostenpflichtig zu machen.

Für "Bestandskunden" ändert sich aktuell nichts, die Nummern sind weiterhin kostenfrei nutzbar.

Kurze aber wichtige Informationen und Handlungsempfehlungen an unsere Kunden bzgl. der aktuell im Umlauf befindlichen Verschlüsslungs-Viren und Malware-Versionen, welche per eMail + Webseiten verbreitet werden und lokale Systeme, Netzwerke und Webseiten verschlüsseln - und via Erpressung Geld fordern.

Leider müssen wir mitteilen, dass wir den ENUM-Domain-Dienst in Zukunft nicht mehr kostenfrei anbieten können. Die Registrierungsstelle DENIC hatte diesen Service bislang uns als Registrar gegenüber ebenfalls kostenfrei angeboten - dies ändert sich zum 1. Januar 2016 hin.

D.h. wir müssen in Zukunft für jede ENUM-Domain Geld an die Denic bezahlen. Aus diesem Grund müssen wir diese und weitere entstehende Kosten leider in Zukunft abrechnen. Wir bedauern es außerordentlich, den ENUM-Domain-Service nicht länger kostenfrei anbieten zu können. 

Unser Telefonkonferenzsystem Konferenzen.EU erlaubt es mehrere Teilnehmer per Telefon zusammen zu schalten. Hierzu erhalten Sie kostenfrei binnen Sekunden eine zeitlich begrenzte Telefonnummer - oder in unserem Pro- und Premium-Angeboten für einen kleinen Preis eine eigene dauerhafte Nummer aus Ihrem Ortsnetz-Bereich. Täglich werden so diverse Telefonkonferenzen über unsere Plattform abgewickelt - die meisten kostenlos.

Viele Funktionen stehen dazu optional zur Verfügung: Eigene Ansagen, Mitschnitte, Umfragen und ausgeklügelte Moderationsfunktionen für eine große Anzahl mit Dutzenden an Teilnehmern.

Aber eine Funktion wurde immer wieder nachgefragt: Das Teilen des eigenen Bildschirmes. Ab sofort steht genau eine solche Bildschirmübertragung (im englischen oft auch "Screen Sharing" genannt) bereit - womit jede Telefonkonferenz zu einem spannenden Online Meeting wird. Wir stellen unsere neue Lösung für vor: