Umstellung der Mailsysteme mit IMAP, SSL, uvam.

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Umstellungstermin

Am Dienstag den 13.03.2012 (ab 06:00 Uhr morgens) stellt Portunity alle Kunden E-Mailadressen auf neue Server um. Den genauen Ablauf werden wir hier noch detaillierter aufschlüsseln. Wir möchten aber schon jetzt darauf hinweisen, das es an dem Montag bis zum Dienstag zu Einschränkungen im Mailverkehr kommen kann.

Warum - Was soll das

Vorab. Es handelt sich um eine technisch notwendig gewordene Erneuerung der kompletten E-Mail - Plattform.

Ihre Mehrwerte

Mit dieser neuen Plattform sind dann folgende Mehrwerke möglich:

  • Verzicht auf das "langsammes" Postgrey - Verfahren
  • Performanterer Virenscanner, dadurch schnellerer Maildurchlauf
  • Komplett verschlüsselte Kommunikation mit dem Mailserver per SSL
  • Verbesserter Spamschutz - wurde weiter ausgebaut
  • Die Plattform läuft auf unseren eigenen IP-Adressen, wodurch eine IPv6 Implementierung in naher Zukunft möglich wird
  • Möglichkeit von IMAP - Postfächern
  • Abwesenheitsbenachrichtigungen (wird kurzfristig nach Umstellung möglich)
  • Automatisches einsortieren von E-Mails in Unterordner z.B. SPAM in einem SPAM Ordner
  • Diverse weitere Kleinigkeiten

Sie müssen an Ihren Computern / eMail-Programmen nicht zwangsweise Einstellungen verändern. Wenn Sie jedoch Ihr E-Mail Programm falsch konfiguriert haben (z.B. mit IP-Adressen anstelle Hostnames) oder wenn Sie die Verschlüsselungen benutzen möchten (empfehlenswert), so müssen Sie Einstellungen ändern.

Selbstverständlich stellen wir Ihnen bis dahin eine überarbeitete FAQ sowie Anleitungen zur Verfügung.

Kontakt bei Problemen

Wenn Sie im Vorfeld mit uns in Kontakt treten möchten, so können Sie dies gerne tun, vorzugsweise per E-Mail.

Was fällt weg?

Im Prinzip müssen Sie nichts ändern. Durch den Wegfall des "POP3 before SMTP" Verfahrens müssen Sie zum Versenden Ihrer E-Mail Ihr Passwort noch einmal in Ihrem Mailprogramm hinterlegen. Im Regelfall werden Sie aber automatisch danach gefragt.

Einige Anleitungen

FAQ & Anleitungen

Wir haben zusätzlich eine Kategorie mit allen Artikeln rund um eMail angelegt: Kategorie:Email (Übersicht)

Status

Die Umstellung ist seit 09:38 Uhr abgeschlossen.

Sollten Sie wieder erwartend Schwierigkeiten haben, so bitten wir Sie zuerst in der FAQ / in den Anleitungen nach zuschauen und erst danach anzurufen, denn wir haben kein Call-Center! Danke.

PS: Die neuen Features wie IMAP, Automatische Antworten folgen....

Vielen Dank für Ihre Geduld.

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