Rootserver Economy-Line
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Allgemeine Fragen
Ich habe meinen Server heruntergefahren, was nun?
Wenn Sie Ihren Server heruntergefahren haben und keinen reboot ausgeführt haben, so müssen Sie sich leider an unseren Support weden, damit der Server wieder eingeschaltet wird.
Wie lauten die IP-Adressen der Nameserver (DNS)?
siehe hierzu: Nameserver-Adressen
Kann ich ein auch ein anderes Betriebssystem auf einem ECO-Server installiert bekommen?
Ja.
Wenn Sie ein Betriebsystem auf einem ECO-Server installiert haben möchten, so ist dies prinzipiell möglich.
Seit Anfang 2010 installieren wir "jedes" aktuelle Linux Betriebssystem kostenlos. Siehe dazu: Welche Betriebssysteme sind auf einem ECO-Server möglich?
Und wenn wir das nicht können, dann machen wir das so, kostenlos:
Wir laden das Linux ISO-Image herunter, brennen dies auf eine CD / DVD brennen und legen diese in den Server ein. Sie erhalten dann auf jeden Fall für 2 Tage auf einen IP-KVM, mit dem der Bildschirm, die Maus und Tastatur über das Internet von Ihnen bedient werden kann. So können Sie dann Ihr Wunschsystem selbst installieren und testen.
"Helping Hands" (Supportleistungen), die über den Aufwand einer Stunde hinausgehen, werden Ihnen dann im 15min. Takt zu je 38,68 (inkl. MwSt.) [Stand: 01.12.2009] in Rechnung gestellt.
Es gelten unsere AGB.
Wir übernehmen natürlich keine Garantie, dass dieses System dann stabil läuft und wir können Ihnen bei Supportanfragen auch nur stark eingeschränkt helfen. Selbstverständlich müssen Sie über eine gültige Lizenz für das Betriebssystem verfügen.
Gerne können Sie mit uns auch vor der Bestellung in Kontakt treten, oder einfach im letzten Schritt der Bestellung die nötigen Informationen (Name des Wunsch-Systemes, URL des ISO-Image, ...) mit angeben.