• Seite
• Diskussion

• Quelltext anzeigen
• Versionen/Autoren

Aus Portunity Wiki

Version vom 16:59, 23. Mär. 2011 (Quelltext anzeigen) Mgr@portunity (Diskussion | Beiträge) (Die Seite wurde neu angelegt: „== Was sind Inband-Informationen bzw. Early-Media-Streams? == Damit werden die Töne bezeichnet, die Sie hören bevor der Anruf angenommen wurde oder wenn das Ge…“) ← Zum vorherigen Versionsunterschied		Aktuelle Version vom 14:17, 24. Mär. 2011 (Quelltext anzeigen) Mgr@portunity (Diskussion | Beiträge) (→Probleme mit der Guthaben- und Preisansage)
Zeile 9:		Zeile 9:
	== Probleme mit der Guthaben- und Preisansage ==		== Probleme mit der Guthaben- und Preisansage ==
-	Portunity nutzt seit dem 21.03.2011 den Early-Media-Stream für die Preisansage vor den Gesprächen.	+	Portunity nutzt seit dem 21.03.2011 den Early-Media-Stream für die Preisansage vor den Gesprächen.<br/>
-	Sollte Ihre Telefonanlage (z.B. Asterisk) so konfiguriert sein, dass diese ein Freizeichen "erzwingt" (der Parameter "r" im Dial()-Aufruf) übersteuert dieses Klingeln unsere Ansagen.	+	Nur so ist es möglich, korrekte Statuscodes an Ihre Telefonanlage zurückzuliefern.
-	Bitte entfernen Sie in diesem Falle den Parameter zumindest für Gespräche, die über Portunity geführt werden.<br/>	+
		+	=== Bei der Nutzung von Asterisk ===
		+
		+	Asterisk reicht standardmäßig den Early-Media-Stream zum Telefon durch.<br/>
		+	'''Wenn Sie stattdessen garnichts hören''', prüfen Sie bitte in Ihrer sip.conf, ob der Parameter "progressinband" auf "yes" gesetzt ist.<br/><br/>
		+	'''Wenn Sie stattdessen nur ein Freizeichen hören, obwohl es beim Angerufenen garnicht klingelt''', haben Sie vermutlich den R/r-Parameter im Dial()-Befehl genutzt. Bitte prüfen Sie in dem Fall nach, ob diese Parameter dort benötigt werden und entfernen Sie diese ggf.<br/><br/>

---

Aktuelle Version vom 14:17, 24. Mär. 2011

Was sind Inband-Informationen bzw. Early-Media-Streams?

Damit werden die Töne bezeichnet, die Sie hören bevor der Anruf angenommen wurde oder wenn das Gespräch aufgrund irgendwelcher Fehler nicht zustande kommt.
Das Freizeichen oder die Ansage "Der gewünschte Gesprächspartner ist zur Zeit nicht erreichbar" werden über den Early-Media-Stream übermittelt.
Dabei ist das Telefongespräch technisch gesehen noch nicht zustande gekommen, denn der Anruf wurde noch nicht beantwortet. Bei SIP- und ISDN-Telefonen kann man währenddessen auch den Status "Progress", "Wählen" oder "Trying" im Display sehen.

Probleme mit der Guthaben- und Preisansage

Portunity nutzt seit dem 21.03.2011 den Early-Media-Stream für die Preisansage vor den Gesprächen.
Nur so ist es möglich, korrekte Statuscodes an Ihre Telefonanlage zurückzuliefern.

Bei der Nutzung von Asterisk

Asterisk reicht standardmäßig den Early-Media-Stream zum Telefon durch.
Wenn Sie stattdessen garnichts hören, prüfen Sie bitte in Ihrer sip.conf, ob der Parameter "progressinband" auf "yes" gesetzt ist.

Wenn Sie stattdessen nur ein Freizeichen hören, obwohl es beim Angerufenen garnicht klingelt, haben Sie vermutlich den R/r-Parameter im Dial()-Befehl genutzt. Bitte prüfen Sie in dem Fall nach, ob diese Parameter dort benötigt werden und entfernen Sie diese ggf.