Rack Housing (Merkblatt) - Versionsgeschichte

Cda@superroot um 12:36, 20. Dez. 2011

2011-12-20T12:36:42Z

← Nächstältere Version		Version vom 12:36, 20. Dez. 2011
Zeile 28:		Zeile 28:
	*Getränke wie Wasser, Kaffee, Tee stehen Ihnen beim Besuch zur Verfügung.		*Getränke wie Wasser, Kaffee, Tee stehen Ihnen beim Besuch zur Verfügung.
	*Durch die zentrale Lage des Rechenzentrums sind Restaurants schnell erreichbar.		*Durch die zentrale Lage des Rechenzentrums sind Restaurants schnell erreichbar.
-	*Spontane "Helping Hands" sind immer für Sie da (~~wärend~~ der normalen Bürozeiten)	+	*Spontane "Helping Hands" sind immer für Sie da (während der normalen Bürozeiten)
-	*Techniker für konkrete Fragen und Hilfestellungen sind auch auf dem "kurzem Dienstweg" sofort für Sie erreichbar (~~wärend~~ der normalen Bürozeiten).	+	*Techniker für konkrete Fragen und Hilfestellungen sind auch auf dem "kurzem Dienstweg" sofort für Sie erreichbar (während der normalen Bürozeiten).

	= Was ist hardware-seitig zu beachten ? =		= Was ist hardware-seitig zu beachten ? =

Cda@superroot um 12:36, 20. Dez. 2011

2011-12-20T12:36:24Z

← Nächstältere Version		Version vom 12:36, 20. Dez. 2011
Zeile 23:		Zeile 23:
	* Kleinteile wie Kabelbinder		* Kleinteile wie Kabelbinder

-	= Was stellt Portunity an sozialen Komponenten? =	+	= Was stellt Portunity an sozialen Komponenten? =
-	* Sie dürfen selbstverständlich unsere Sanitäten Anlagen kostenfrei nutzen.	+
-	* Getränke wie Wasser, Kaffee, Tee stehen Ihnen beim Besuch zur Verfügung.	+
-	* Durch die zentrale Lage des Rechenzentrums sind Restaurants schnell erreichbar.	+
-	* Spontane "Helping Hands" sind immer für Sie da	+
-	* Techniker für konkrete Fragen und Hilfestellungen sind auf kurzem Dienstweg sofort für Sie ansprechbar.	+

		+	*Sie dürfen selbstverständlich unsere Sanitäten Anlagen kostenfrei nutzen.
		+	*Getränke wie Wasser, Kaffee, Tee stehen Ihnen beim Besuch zur Verfügung.
		+	*Durch die zentrale Lage des Rechenzentrums sind Restaurants schnell erreichbar.
		+	*Spontane "Helping Hands" sind immer für Sie da (wärend der normalen Bürozeiten)
		+	*Techniker für konkrete Fragen und Hilfestellungen sind auch auf dem "kurzem Dienstweg" sofort für Sie erreichbar (wärend der normalen Bürozeiten).

	= Was ist hardware-seitig zu beachten ? =		= Was ist hardware-seitig zu beachten ? =

Cda@superroot um 12:35, 20. Dez. 2011

2011-12-20T12:35:12Z

← Nächstältere Version		Version vom 12:35, 20. Dez. 2011
Zeile 33:		Zeile 33:
	= Was ist hardware-seitig zu beachten ? =		= Was ist hardware-seitig zu beachten ? =

-	* Bitte beachten Sie die Maße des 19‘‘ Racks aus der Tariftabelle	+	*Bitte beachten Sie die Maße des 19‘‘ Racks aus der Tariftabelle
-	* Portunity stellt eine tarifliche Anzahl normaler 230 Volt Schuko-Steckerdosen	+	*Portunity stellt eine tarifliche Anzahl normaler 230 Volt Schuko-Steckerdosen
-	** Es liegt das übliche 230 Volt Spannungsnetz mit 50 Herz an.	+	**Es liegt das übliche 230 Volt Spannungsnetz mit 50 Herz an.
-	** Eine höhere Anzahl an Sicherungen oder Stromschienen / Strom-Phasen ~~ist~~ auf Wunsch möglich	+	**Eine höhere Anzahl an Sicherungen oder Stromschienen / Strom-Phasen sind auf Wunsch möglich
-	** Spezialabsicherungen für Blades bzw. Blade-Center ~~ist~~ möglich	+	**Spezialabsicherungen für Blades bzw. Blade-Center sind möglich
-		+

	= Gibt es die Möglichkeit eines "Managed Rack´s"? =		= Gibt es die Möglichkeit eines "Managed Rack´s"? =

Cda@superroot um 12:34, 20. Dez. 2011

2011-12-20T12:34:23Z

← Nächstältere Version		Version vom 12:34, 20. Dez. 2011
Zeile 55:		Zeile 55:
	= Wie lange dauert die Bestell-Abwicklung ? =		= Wie lange dauert die Bestell-Abwicklung ? =

-	*Das hängt ganz im wesentlichen davon ab, wie schnell Portunity mit Ihnen alle offenen Fragen geklärt bekommt, die bei einem Rack sehr vielschichtig sein können.	+	*Das hängt ganz im wesentlichen davon ab, wie schnell Portunity mit Ihnen alle offenen Fragen geklärt bekommt, die bei einem Rack sehr vielschichtig sein können.
-	* Die Regelrüstzeit für ein Rack (mit Standardausstattung) liegt bei ca. 4 Werktagen. Für eine kürzere Umsetzung sprechen Sie uns bitte an. (Wir hosten Server sonst "zwischen" und später dann in Ihr Rack um. Kein Problem!)	+	*Die Regelrüstzeit für ein Rack (mit Standardausstattung) liegt bei ca. 4 Werktagen. Für eine kürzere Umsetzung sprechen Sie uns bitte an. (Wir hosten Server sonst "zwischen" und später dann in Ihr Rack um. Kein Problem!)

-	*Alle Geräte werden übrigens von Portunity mit einem Etikett mit den wichtigsten Kenndaten versehen, auf ~~dem u.a. steht „Eigentum von ...“~~.	+	*Alle Geräte werden übrigens von Portunity mit einem Etikett mit den wichtigsten Kenndaten versehen, auf denen unter Anderem auch der Eigentrümer vermerkt ist.

	= Wie ist der physikalische Zutritt zum Rack geregelt ? =		= Wie ist der physikalische Zutritt zum Rack geregelt ? =

Cda@superroot: /* Wie ist der physikalische Zutritt zum Rack geregelt ? */

2011-12-20T12:25:31Z

Wie ist der physikalische Zutritt zum Rack geregelt ?

← Nächstältere Version		Version vom 12:25, 20. Dez. 2011
Zeile 62:		Zeile 62:
	= Wie ist der physikalische Zutritt zum Rack geregelt ? =		= Wie ist der physikalische Zutritt zum Rack geregelt ? =

-	*Sie können im Prinzip Werktags Mo-Fr, 9 bis 17 Uhr jederzeit zu / an Ihr Rack. Portunity empfiehlt jedoch zur besseren Disposition einen Termin zu vereinbaren.	+	*Sie können im Prinzip Werktags Mo-Fr, 9 bis 16 Uhr jederzeit zu / an Ihr Rack. Portunity empfiehlt jedoch zur besseren Disposition einen Termin zu vereinbaren.
	*Wenn Sie außerhalb der Bürozeiten von Portunity Wartungsarbeiten vornehmen möchten (z.B. Nachts für minimale Offtimes) nehmen Sie bitte in jedem Fall mit dem Support von Portunity Kontakt auf.		*Wenn Sie außerhalb der Bürozeiten von Portunity Wartungsarbeiten vornehmen möchten (z.B. Nachts für minimale Offtimes) nehmen Sie bitte in jedem Fall mit dem Support von Portunity Kontakt auf.

Cda@superroot: /* Was ist hardware-seitig zu beachten ? */

2011-10-28T10:05:36Z

Was ist hardware-seitig zu beachten ?

← Nächstältere Version		Version vom 10:05, 28. Okt. 2011
Zeile 40:		Zeile 40:


-	= Gibt es die Möglichkeit eines "Managed Rack´s"?	+	= Gibt es die Möglichkeit eines "Managed Rack´s"? =
	* Nach Aufwand kümmern wir uns gerne um Ihr 19" Rack		* Nach Aufwand kümmern wir uns gerne um Ihr 19" Rack
	* Sie haben die Wahl, ob wir die Rackpflege nach		* Sie haben die Wahl, ob wir die Rackpflege nach
Zeile 47:		Zeile 47:

	* Sie können uns selbstverständlich Server / Geräte auch ohne Managed Rack zusenden (nach Terminvereinbarung). Wir hosten dies dann gerne für Sie ein.		* Sie können uns selbstverständlich Server / Geräte auch ohne Managed Rack zusenden (nach Terminvereinbarung). Wir hosten dies dann gerne für Sie ein.
-

	= Wo befindet sich das Portunity Rechenzentrum ? =		= Wo befindet sich das Portunity Rechenzentrum ? =

Cda@superroot: /* Wo befindet sich das Portunity Rechenzentrum ? */

2011-10-28T10:05:18Z

Wo befindet sich das Portunity Rechenzentrum ?

← Nächstältere Version		Version vom 10:05, 28. Okt. 2011
Zeile 53:		Zeile 53:
	* Die Adresse teilt Portunity Ihnen nach Auftragseingang schriftlich per eMail mit		* Die Adresse teilt Portunity Ihnen nach Auftragseingang schriftlich per eMail mit
	* Wir befinden uns im Zentrum von Wuppertal, da dort die Haupt-Glasfaser Stecke der Stadt verläuft, an der wir angeklemmt sind.		* Wir befinden uns im Zentrum von Wuppertal, da dort die Haupt-Glasfaser Stecke der Stadt verläuft, an der wir angeklemmt sind.
-	* Durch die zentrale Lage
-

	= Wie lange dauert die Bestell-Abwicklung ? =		= Wie lange dauert die Bestell-Abwicklung ? =

Cda@superroot: /* Wie ist der physikalische Zutritt zum Server geregelt ? */

2011-10-28T09:59:10Z

Wie ist der physikalische Zutritt zum Server geregelt ?

← Nächstältere Version		Version vom 09:59, 28. Okt. 2011
Zeile 63:		Zeile 63:
	*Alle Geräte werden übrigens von Portunity mit einem Etikett mit den wichtigsten Kenndaten versehen, auf dem u.a. steht „Eigentum von ...“.		*Alle Geräte werden übrigens von Portunity mit einem Etikett mit den wichtigsten Kenndaten versehen, auf dem u.a. steht „Eigentum von ...“.

-	= Wie ist der physikalische Zutritt zum ~~Server~~ geregelt ? =	+	= Wie ist der physikalische Zutritt zum Rack geregelt ? =

-	*Sie können im Prinzip Werktags Mo-Fr, 9 bis 17 Uhr jederzeit zu / an ~~Ihren Server~~. Portunity empfiehlt jedoch zur besseren Disposition einen Termin zu vereinbaren.	+	*Sie können im Prinzip Werktags Mo-Fr, 9 bis 17 Uhr jederzeit zu / an Ihr Rack. Portunity empfiehlt jedoch zur besseren Disposition einen Termin zu vereinbaren.
	*Wenn Sie außerhalb der Bürozeiten von Portunity Wartungsarbeiten vornehmen möchten (z.B. Nachts für minimale Offtimes) nehmen Sie bitte in jedem Fall mit dem Support von Portunity Kontakt auf.		*Wenn Sie außerhalb der Bürozeiten von Portunity Wartungsarbeiten vornehmen möchten (z.B. Nachts für minimale Offtimes) nehmen Sie bitte in jedem Fall mit dem Support von Portunity Kontakt auf.

Cda@superroot: /* Wie lange dauert die Bestell-Abwicklung ? */

2011-10-28T09:58:07Z

Wie lange dauert die Bestell-Abwicklung ?

← Nächstältere Version		Version vom 09:58, 28. Okt. 2011
Zeile 58:		Zeile 58:
	= Wie lange dauert die Bestell-Abwicklung ? =		= Wie lange dauert die Bestell-Abwicklung ? =

-	*Das hängt ganz im wesentlichen davon ab, wie schnell Portunity ~~und Sie~~ alle offenen Fragen ~~vorab~~ geklärt~~ bekommen~~, ~~wie lange Sie~~ für ~~Ihre Vorbereitungen benötigen~~ (~~Installation und Test~~) ~~und vor allem, wie lange der Server benötigt um zu Portunity zu kommen~~. ~~Alles in allem ist hierfür - wenn alles optimal läuft - von 2-~~4 ~~Tagen auszugehen~~. ~~Sobald der~~ Server ~~bei Portunity ist, benötigt Portunity i.d.R. maximal einen Werktag für die Konnektierung~~.	+	*Das hängt ganz im wesentlichen davon ab, wie schnell Portunity mit Ihnen alle offenen Fragen geklärt bekommt, die bei einem Rack sehr vielschichtig sein können.
-	*~~Der Server wird~~ übrigens von Portunity mit einem Etikett mit den wichtigsten Kenndaten versehen, auf dem u.a. steht „Eigentum von ...“.	+	* Die Regelrüstzeit für ein Rack (mit Standardausstattung) liegt bei ca. 4 Werktagen. Für eine kürzere Umsetzung sprechen Sie uns bitte an. (Wir hosten Server sonst "zwischen" und später dann in Ihr Rack um. Kein Problem!)
-	*Sie erhalten von Portunity ein Eigentumszertifikat als Empfangsbestätigung für Ihren Server / Ihre Hardware.	+
		+	*Alle Geräte werden übrigens von Portunity mit einem Etikett mit den wichtigsten Kenndaten versehen, auf dem u.a. steht „Eigentum von ...“.

	= Wie ist der physikalische Zutritt zum Server geregelt ? =		= Wie ist der physikalische Zutritt zum Server geregelt ? =

Cda@superroot um 09:53, 28. Okt. 2011

2011-10-28T09:53:33Z

← Nächstältere Version		Version vom 09:53, 28. Okt. 2011
Zeile 20:		Zeile 20:
	** Käfigmuttern und Schrauben		** Käfigmuttern und Schrauben
	** Stromverteiler (19" PDU´s, 19`` Steckdosenleisten) (Bitte nicht die Heimwerkermarkt - Qualität!)		** Stromverteiler (19" PDU´s, 19`` Steckdosenleisten) (Bitte nicht die Heimwerkermarkt - Qualität!)
		+	* Beschriftungen für Kabel und Geräte
		+	* Kleinteile wie Kabelbinder

		+	= Was stellt Portunity an sozialen Komponenten? =
		+	* Sie dürfen selbstverständlich unsere Sanitäten Anlagen kostenfrei nutzen.
		+	* Getränke wie Wasser, Kaffee, Tee stehen Ihnen beim Besuch zur Verfügung.
		+	* Durch die zentrale Lage des Rechenzentrums sind Restaurants schnell erreichbar.
		+	* Spontane "Helping Hands" sind immer für Sie da
		+	* Techniker für konkrete Fragen und Hilfestellungen sind auf kurzem Dienstweg sofort für Sie ansprechbar.


-	= ~~Wie muß ich meinen Server konfigurieren ?~~ Was ist zu beachten ? =	+	= Was ist hardware-seitig zu beachten ? =

-	*Bitte ~~konfigurieren~~ Sie ~~Ihren Server~~ mit ~~den IP-Adressen von Portunity vor dem Versand komplett sorgfältig~~ ~~durch, damit er sofort erreichbar ist wenn Portunity den Server bei sich dann produktiv nimmt~~.	+	* Bitte beachten Sie die Maße des 19‘‘ Racks aus der Tariftabelle
-	*~~Nicht vergessen einen Fernwartungs~~-~~Zugang (SSH, Terminalservices, VPN o.ä.) einzurichten, damit Sie~~ auf ~~Ihren Server auch über das Internet drauf kommen~~	+	* Portunity stellt eine tarifliche Anzahl normaler 230 Volt Schuko-Steckerdosen
-	*~~Bitte bedenken Sie: Ihr Server steht im Internet und ist über dieses ständig erreichbar – auch~~ für~~ eventuelle feindliche Angreifer~~. ~~Bitte ergreifen Sie alle nötigen technischen Maßnahmen~~ um~~ solche standardmäßigen und gezielte Angriffe abzuwehren.~~	+	** Es liegt das übliche 230 Volt Spannungsnetz mit 50 Herz an.
-	*~~Aktivieren~~ Sie die ~~Firewall Ihres Betriebssystems~~	+	** Eine höhere Anzahl an Sicherungen oder Stromschienen / Strom-Phasen ist auf Wunsch möglich
-	*~~Nehmen Sie nur die Dienste in Betrieb~~, ~~die Sie unbedingt benötigen~~. ~~Deaktivieren Sie alle nicht benötigten Dienste~~	+	** Spezialabsicherungen für Blades bzw. Blade-Center ist möglich
-	*~~Kontrollieren Sie standardmäßig angelegte Benutzer und Zugangskennungen ; Deaktivieren Sie anonyme Zugriffsmöglichkeiten~~	+
-	*~~Bevor~~ Sie ~~den~~ Server ~~an Portunity schicken: Testen~~ Sie ~~Ihren Server / Ihre Hardware bitte in Ihrer Umgebung gründlich und sehr ausführlich !~~	+
		+	= Gibt es die Möglichkeit eines "Managed Rack´s"?
		+	* Nach Aufwand kümmern wir uns gerne um Ihr 19" Rack
		+	* Sie haben die Wahl, ob wir die Rackpflege nach
		+	** dem Portunity Standard durchführen (ausführliche Beschriftungen, saubere Verkabelung, etc.)
		+	** oder nach einem kostenbewusteren Verfahren durchführen
		+
		+	* Sie können uns selbstverständlich Server / Geräte auch ohne Managed Rack zusenden (nach Terminvereinbarung). Wir hosten dies dann gerne für Sie ein.

-	~~= Was ist hardware-seitig zu beachten ? =~~

-	*Bitte beachten Sie die Maße	+	= Wo befindet sich das Portunity Rechenzentrum ? =
-	** 19‘‘-Gerät mit 1 HE, 2 HE oder 4 HE, maximale Tiefe von 70 cm	+
-	** MidiTower maximale Tiefe von 50 cm	+
-	* 19‘‘ Rechner müssen mit Einbaumaterial (z.B. nötige Schienen, Adapter o..) angeliefert werden.	+
-	* Portunity ~~benötigt einen normalen 230 Volt Schuko-Stecker samt Kaltgerätekabel (230 Volt bei 50 Herz, IEC 60038:1983 – Schuko-Stecker Typ F, CEE 7/4 )~~	+
-	*Der Server muß über eine handelsübliche 100 MBit / 1000 MBit (1 Gbit) RJ45 Netzwerkkarte verfügen und wird mit einem CAT5e Kabel (vollgeschirmt!) angeschlossen.	+
-	*Portunity schließt Server normalerweise mit 100 MBit Ethernet an, was für die meisten Anwendungsfälle derzeit auch vollkommen ausreicht. GBit-Ports sind gegen Aufpreis erhältlich.	+

-	~~= Wohin sende ich den Server ? =~~	+	* Die Adresse teilt Portunity Ihnen nach Auftragseingang schriftlich per eMail mit
		+	* Wir befinden uns im Zentrum von Wuppertal, da dort die Haupt-Glasfaser Stecke der Stadt verläuft, an der wir angeklemmt sind.
		+	* Durch die zentrale Lage

-	*Die Adresse teilt Portunity Ihnen nach Auftragseingang schriftlich per eMail mit
-	*Bitte verwenden Sie entsprechende Verpackung, damit der Server heil bei Portunity ankommt
-	*Ihr Paket wird bei Portunity von zwei Personen geöffnet und in Augenschein genommen
-	*Sie können den Server aber auch gerne persönlich bei Portunity vorbei bringen – bitte stimmen Sie hierzu einen Termin mit Portunity ab.

	= Wie lange dauert die Bestell-Abwicklung ? =		= Wie lange dauert die Bestell-Abwicklung ? =