Preisanpassungen zum März 2023

Steigende Preise an vielen Stellen bemerken wir alle. Auch wir bleiben davon leider nicht verschont und müssen deshalb gestiegene Kosten ab März 2023 durch Preisanpassungen weitergeben.

Und um das klarzustellen: Uns ist die Situation bei unseren Kunden voll bewusst, dass sie es von allen Seiten mit Preisanpassungen zu tun haben. Und es macht uns auch überhaupt keinen Spaß uns da einzureihen und ebenfalls in diese Richtung tätig werden zu müssen. 

Denn Preissteigerung in unserem Einkauf wirken sich auf den gesamten technischen Betrieb unserer Infrastruktur aus. Von den Routern, Switchen bis zu unseren vielen Servern und damit jedem gespeicherten und übertragenen Byte.

Bei einigen Produkten wie Domains oder Gesprächsterminierungen ins außer-europäische Ausland kommen außerdem noch Währungsentwicklungen hinzu. Im Jahr 2022 hat der US$ gegenüber den Euro immer weiter an Stärke gewonnen. Dies betrifft alle Vorleistungsprodukte welche wir oder unsere Vorlieferanten in US$ bezahlen müssen. Diese mögen in US$ sogar preislich gleich bleiben (wobei die USA ja auch erheblich inflationär ist) - durch die Währungsschwankungen werden sie in Euro dennoch erheblich teurer.

Wir hatten im Sommer deshalb schon einmal internationale Domainendungen preislich angepasst - leider hatte sich der Trend der US$-Stärke dann noch weiter fortgesetzt so dass erneut Handlungsbedarf gegeben ist. Auf diese weise entsteht eine zusätzliche "importierte Inflation" - gegen die wir machtlos sind. Für einige Domainendungen haben wir im zweiten Halbjahr 2022 im vier- bis sechs-Wochenrhythmus von unseren Vorlieferanten Preisanpassungen erhalten.

Diese Marktentwicklung traf und trifft auch jeden Mitbewerber weiterhin. Und auch unsere engagierten Mitarbeiter sind, wie alle, von der Inflation durch eine sinkende Kaufkraft betroffen und möchten einen fairen Inflationsausgleich bekommen. 

Von daher kommen wir nicht umhin die gestiegenen Kosten wie folgt ab März 2023 weiterzugeben. Alle genannten Preise sind die neuen monatlichen Preise, sofern nicht anders ausgezeichnet, und brutto inkl. 19% MwSt. ausgezeichnet.

An den Vertragslaufzeiten sowie Abrechnungsintervallen ändert sich nichts. Sofern Sie manche Tarife quartalsweise oder jährlich im Voraus bezahlen, wird die Preisänderung erst mit der nächsten Rechnung fällig. Haben Sie beispielswiese eine Faxnummer noch im Oktober 2022 für ein Jahr bezahlt, wird die Preisänderung erst mit der nächsten Rechnung im Oktober 2023 wirksam. Für bereits abgerechnete Leistungen (auch im Voraus) berechnen wir nichts nach - auch wenn der Betrieb durch die gestiegenen Kosten für uns teurer geworden ist. 

Widerspruch / Ablehnung: Sofern Sie diesen nötigen Preisanpassungen in den kommenden 30 Tagen bis Ende Februar widersprechen möchten, behalten Sie die alten Preise auch über den März 2023 hinaus - wir kündigen die Tarife dann allerdings zum nächstmöglichen Zeitpunkt fristgerecht. Wir hoffen jedoch auf Ihr Verständnis und eine weitere gute Zusammenarbeit.

Webhosting-Tarife

  • webHome Basics (2016): 3,80 € / Monat
  • webHome Dynamic (2016): 8,80 € / Monat
  • webBusiness Pro (2016): 17,80 € / Monat
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  • webHome Basics (2019 - 2023): 4,80 € / Monat
  • webHome Dynamics (2019 - 2023): 9,80 € / Monat
  • webBusiness Top (2019 - 2023): 17,80 € / Monat
  • webBusiness Unlimited (2019-2023): 29,80 € / Monat
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  • POP3 Mail (100 Mailadressen): 2,18 € / Monat
  • IMAP Mail Pro: 6,80 € / Monat
  • IMAP Mail Enterprise: 23,80 € / Monat
  • Spam-Filter: 8,80 € / Jahr
  • Spam-Filter (25x Postfach): 58,80 € / Jahr

Ältere, nicht aufgezählte aber noch genutzte Tarife erhöhen wir um +25%. Diese waren im vergangenen Jahr bereits bei den durch die Strompreiserhöhungen nötigen Anpassungen nicht berücksichtigt worden. 

SpeedDrive-Tarife

  • SpeedDrive 250: 2,80 € / Monat
  • SpeedDrive 1 TB: 5,80 € / Monat
  • SpeedDrive 2 TB: 12,80 € / Monat
  • SpeedDrive 4 TB: 23,80 € / Monat

Domains

  • Domain .com: 21,80 € / Jahr
  • Domain .net: 23,80 € / Jahr
  • Domain .org: 22,80 € / Jahr
  • Domain .info: 29,80 € / Jahr
  • Domain .eu: 14,80 € / Jahr
  • Domain .name: 19,80 € / Jahr
  • Domain .mobi: 45,80 € / Jahr
  • Domain .asia: 29,80 € / Jahr
  • Domain .tel: 32,80 € / Jahr
  • Domain .berlin: 78,80 € / Jahr
  • Domain .gallery: 34,80 € / Jahr
  • Domain .email: 39,80 € / Jahr
  • Domain .solutions: 39,80 € / Jahr
  • Domain .koeln: 68,80 € / Jahr
  • Domain .cologne: 68,80 € / Jahr
  • Domain .care: 49,80 € / Jahr
  • Domain .blog: 61,80 € / Jahr
  • Domain .design: 99,80 € / Jahr
  • Domain .website: 44,80 € / Jahr

  • Anycast-Erweiterung pro Domain: 48,80 € / Jahr

Eventuell eingeräumte Rabatte auf Domains bei Endkunden-Accounts laufen zu unserer Sicherheit zum März 2023 aus - können aber nach Absprache und Kontaktaufnahme neu verhandelt werden. Domain-Reseller erhalten eine gesonderte Mail mit den Konditionen ab März 2023. 

vServer

  • Dynamic vServer S: 5,80 € / Monat
  • Dynamic vServer M: 11,80 € / Monat
  • Dynamic vServer L: 23,80 € / Monat
  • Dynamic vServer XL: 39,80 € / Monat
  • Dynamic vServer XXL: : 66,80 € / Monat
  • ---
  • je weitere einzelne IP-Adresse 2 € / Monat
  • die Preise für zusätzliche gebuchten RAM, CPU-Kerne und Storage-Space bleiben bestehen
  • ---
  • Alt-Tarife aus dem vServer-Bereich waren letztes Jahr von der Preisanpassung wg. höherer Strom-Einkaufskosten ausgenommen und werden zum 1.3.23 um Pauschal bis 30% in der Grundgebühr erhöht. 

Server- und Rack-Housing

  • Regal Housing Wuppertal 1: 58,80 € / Monat
  • 19'' Housing Wuppertal 1: 65,80 € / Monat (1 HE)
  • - je weitere 1 HE: 15,00 € / Monat
  • ---
  • 19'' Housing Düsseldorf: 78,80 € / Monat (1 HE)
  • ---
  • Rack-Housing Wuppertal 1 für 1/4 Rack: 298,00 € / Monat
  • Rack-Housing Wuppertal 1 für 1/2 Rack: 398,00 € / Monat
  • Rack-Housing Wuppertal 1 für 1/3 Rack: 598,00 € / Monat
  • ---
  • Die im Dezember 2022 eingeführten Housing-Kosten (Server und Rack) am Standort Wuppertal 2 ändern sich nicht!
  • ---
  • Strompreis je kWh: weiterhin wie 2022 = 0,48 Euro inkl. Klima, USV usw. - durch eine abgeschlossene Strompreisbindung für 2023 ist hier vorläufig kein weiterer Handlungsbedarf entstanden - hier wird es erst ab 2024 dann spannend :-( 

    • Anmerkung zum Strompreis: Wir reichen den Strompreis wie gehabt nahezu durch (minimaler Aufschlag für Mini-Schwankungen) - da wir nicht am Strom sondern am Housing verdienen möchten. Auf unseren "nackigen" Strompreis im Einkauf rechnen wir allerdings die zu erbringende Klimaleistung sowie den regelmäßigen Batterie Austausch der USV-Anlagen verbrauchsabhängig sowie natürlich die Mehrwertsteuer mit dazu.

VoIP Telefonie

  • VoIP Go Prepaid / SIPPort "Go Prepaid": 0,90 € / Monat
  • VoIP Starter Prepaid / SIPPort "Starter Prepaid": 5,80 € / Monat
  • VoIP Business Plus Prepaid / SIPPort "Business Plus Prepaid": 13,80 € / Monat
  • ---
    Anmerkung: Alt-Tarife wie z.B. "IAX- und SIPPort" waren letztes Jahr von der Preisanpassung ausgenommen und werden zum 1.3.23 um Pauschal 30% in der Grundgebühr erhöht.
  • ---
  • Gesprächsgebühren ändern sich vorläufig nicht, wobei wir uns eine gesonderte Anpassung insbesondere bei den ausländischen Gassen aufgrund der im Artikel oben genannten Währungsschwankungen noch vorbehalten. Dies Bedarf noch zusätzlicher Zeit. 
  • ---
  • Zusätzliche Rufnummer einmalig: 6,80 € / Setup
  • Zusätzliche Rufnummer monatlich: 0,60 € / Monat 
  • Zusätzliche Rufnummern-Gasse 0-9 monatlich, je Durchwahl: 0,60 € / Monat 
  • Zusätzliche Rufnummern-Gasse 00-29 monatlich, je Durchwahl: 0,50 € / Monat 
  • Zusätzliche Rufnummern-Gasse 00-99 monatlich, je Durchwahl: 0,40 € / Monat

Faxnummer.de

  • Faxnummer: 0,90 € / Monat (10,80 € / Jahr)
  • Unsere Kunden der ersten Jahre hatten noch den vergünstigten Tarif "Faxnummer-Classic": Hierzu hatten wir bereits im letzten Jahr angekündigt ab 2023 den regulären Tarif abzgl. 10% Altkunden-Treue-Rabatt zu berechnen - dies werden wir ab 1.3.2023 verspätet umsetzen.

Konferenzen.eu

  • Free: 0,00 € / Monat 
  • Pro: 11,80 € / Monat 
  • Premium: 23,80 € / Monat

VPN-Tarife

  • VPN Tunnel IPv6 Entry: 3,80 € / Monat
  • VPN Tunnel Flat Budget: 5,80 € / Monat
  • VPN Tunnel Flat Budget Plus: 11,80 € / Monat
  • VPN Tunnel Network Complete: 22,80 € / Monat
  • ---
  • VPN Gateway Entry: 7,80 € / Monat
  • VPN Gateway Business: 10,80 € / Monat 
  • VPN Gateway Business Pro: 27,80 € / Monat 
  • VPN Gateway Enterprise: 52,80 € / Monat

Feste IP-Kit

  • Feste IP Kit Starter: 9,80 € / Monat
  • Feste IP Kit Advanced: 14,80 € / Monat
  • Feste IP Kit Enterprise: 28,80 € / Monat

IP-Netze (z.B. für Tunnel, Server, Housings, ...)

  • An den IP-Adress / -Netz-Preisen ändern wir nichts, d.h. die Preise aus der 2022er Anpassungs-Ankündigung bleiben - hier der vollständigkeitshalber aber nochmal aufgeführt:

  • Zusätzlich gebuchte IP-Netze (nicht in Tarifen enthaltene IP-Adressen):
  • IP-Netz bis /29 (8 IP-Adressen): je IP 1,00 € / Monat
  • IP bis /27 (32 IP-Adressen): je IP 0,90 € / Monat
  • IP bis /25 (128 IP-Adressen): je IP 0,80 € / Monat
  • IP ab /24 (256 IP-Adressen): je IP 0,75 € / Monat
  • ----
  • Anmerkung: Wir haben aus der sehr alten Vergangenheit noch etliche Kunden, welchen wir historisch keine laufenden Gebühren abrechnen - welche nicht mehr benötigten IP-Adressen aber auch nicht an uns zurückgeben.
  • Dies werden wir nun ebenfalls kurzfristig umsetzen, soweit noch nicht geschehen: Wir werden diesen Kunden ab 1.9.2022 ebenfalls die genannten neuen Preise abrechnen. Sie haben so noch etwa ein halbes Jahr Zeit zu überlegen, ob Sie die kostenfreien IP-Adressen weiter benötigen oder eventuell den Umfang reduzieren können. Wir sind gerne und kostenfrei bei einem eventuellem "Renumbering" durch die Bereitstellung paralleler IP-Adress-Netze behilflich.     

Support / Entwicklung / Stundenbasierte Leistungen

  • Alle stundenbasierte Leistungen wie technischer Support, individuelle Entwicklungen von Websites, Scripten, Web-Applikationen, Apps usw. erhöhen sich um +8% zum März 2023. Dies gilt auch für individuell vereinbarte Stundensätze bei größeren Abnahme-Volumina.  

Wie bereits geschrieben: Alle Preise sind inklusive der Mehrwertsteuer in Höhe von 19% ausgewiesen.

Sofern Sie mit uns abweichende Sonderpreise vereinbart haben, gelten ab März 2023 erstmal die oben genannten Preise - Sie können uns jedoch natürlich für neue Vereinbarungen ansprechen.

Für eventuelle weitere Rückfragen stehen wir natürlich ebenfalls gerne zur Verfügung.

Uns ist klar, dass nötige Preisanpassungen nie "lustig" sind und auch unsere Kunden es im Moment von allen Seiten abbekommen - aber dies ist leider eben auch bei uns so. Auch wir müssen die steigenden Preise unserer Vorlieferanten & und sonstige steigende Kosten halt weitergeben. Insofern hoffen wir darauf, dass keiner unserer Kunden grantig wird und / oder einen Shitstorm lostritt ;-)

 

Bildnachweis: Lizensiert 25.2.2022 von Adobe #210161779 (Urheber: Stockfotos-MG)

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Über den Autor

Lea Rücker
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