ENUM Domains (FAQ)

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Inhaltsverzeichnis

Allgemeines

Bieten Sie ENUM auch für die USA, Schweiz oder Österreich an?

ENUM ist bislang leider ausschließlich in Deutschland möglich, da alle ENUM-Domains von der deutschen Registry Denic verwaltet werden.

Kann ich Mehrwert-Rufnummern (wie z.B. 0190 er oder 0700 er) als ENUM-Domain registrieren?

Generell ist die Registrierung solcher Mehrwert-Rufnummern möglich. Folgende Mehrwert-Rufnummern lassen sich jedoch nicht automatisiert validieren:

  • 0900
  • 019
  • 018
  • 011

In diesen Fällen können Sie die Gasse gerne mit unserem [/fileadmin/contents/access/downloads/de-auftrag-anlagen_enum_v1c.pdf Bestellformular] per Fax bei uns bestellen (gegen eine geringe Bearbeitungsgebühr).

Mehrere Versuche meine Rufnummer zu registrieren schlugen leider fehl. Was mache ich falsch?

Sollten Sie folgende Fehlermeldung erhalten haben:

...
### FEHLER: ENUMDNSzoneExists ENUM-DNS-Zone und ENUM-Domain ........... NICHT eingerichtet. 
...

ist die ENUM-Domain bereits registriert, daher schlug eine Registrierung fehl.

Meine Telefonnummer wurde als ENUM-Domain erfolgreich registriert - was mache ich jetzt?

Sie können anschließend im Kundencenter von Portunity unter [http://www.portunity.de] Ihre ENUM Domain Konfigurieren.

Image: Enum-zone1.jpg

Wie kann ich einen gebuchten Tarif kündigen?

Nicht alle unsere Tarife können Sie online kündigen. Zur Prüfung, ob dies im aktuellem Fall geht und zu welchem Datum dies möglich ist, können Sie direkt selbst prüfen.

Schitt 1: Sie loggen sich mit Ihrem Login ins Service-Center ein.

Schitt 2: Auf der linken Seite finden Sie dann Ihre gebuchten Tarife.

Image: Tarif kündigen step1.jpg

Schitt 3: Wählen Sie den richtigen Tarif aus und klicken Sie diesen an [hier bei einer ENUM-Domain]. Ist der Küdigungsbutton links vorhaden, dann können Sie selbst kündigen. Sonst müssten Sie sich bitte mit uns in verbindung setzen.

Image: Tarif kündigen step2.jpg

Schitt 4: Hier können Sie zum einen den Wunschtermin auswählen und zum Anderen auch für Ihre und unsere Unterlagen einen Kündigungsgrund hinterlegen, was oft bei Support hilft.

Image: Tarif kündigen step3.jpg

Schritt 5: Bestätigungsseite. Hier müssen Sie "ja" eingeben und anschliessen wieder auf den rechten Button klicken. Dann ist die Kündigung abgeschlossen.

Image: Tarif kündigen step4.jpg

Selbstverständlich erhalten Sie, sofern angegeben, eine Bestätigung per eMail.

Wie kann ich feststellen, ob meine / eine Telefonnummer bereits als ENUM-Domain registriert ist ?

Zur prüfung können Sie einen ENUM-Lookup auf Ihre Rufnummer machen. Die Prüfung für Rufnummern aus Deutschland können Sie unter [http://www.enum-center.de] durchführen.

Wie kann ich meine ENUM konfigurieren?

Ich habe bei Ihnen für meine Mobilfunknummer und meine Festnetznummer eine ENUM angelegt und sollte Sie um diese auch nutzen zu können, konfigurieren. Wie kann ich das tun?

Um die ENUM zu konfigurieren müssen Sie sich in unser Webinterface auf https://www.portunity.de oder https://service.portunity.net einloggen. Die Zugangsdaten sollten Ihnen in einer Mail vorliegen.

Image: Enum-zone1.jpg

Weitere Informationen zu den "Auswirkungen und Vorteilen" von ENUM erhalten Sie unter folgender URL: http://www.enum-center.de

Wie lange dauert eine Registrierung ?

Nachdem alle nötigen Daten abgefragt wurden, wird die Domainregistrierung von Portunity bei der Registry (Denic e.G.) eingereicht.

Dies geschieht in der Regel vollautomatisch über entsprechende Schnittstellen.

Nachdem die Domain erfolgreich registriert wurde (in der Regel in ca. 15 - 30 min.), erhalten Sie eine entsprechende Benachrichtigungsemail.

Mehrgeräteanschluss

Was kann ich an einer ENUM-Domain am Nameserver einstellen?

Im folgenden Screenshot [Stand: 26.07.2009] sehen Sie, was Sie an einem ENUM-Nameservereintrag alles ändern können:

Image: Enum-zone1.jpg

Feldbeschreibung:

  • Name der Domain: Ihre ENUM-Nummer, aber in technischer Schreibweise für den Nameserver.
  • Beschreibung: Eine Beschreibung (Memo) für Sie, um irgendwelche Informationen zu dem DNS-Eintrag ablegen zu können.
  • DNS-Server 1, 2, 3: Hier stehen die Namen / IP´s der zuständigen DNS-Server. Diese müssen bei der Registry [z.B. das DeNIC] genau so hinterlegt sein. Bei uns sind dies: ns.portunity.de & ns2.portunity.de
  • TTL: Die TTL (Time-to-Live) kommt der Lebensdauer der Zone gleich. Die Zonen [Nameservereinträge] werden bei Anfrage der Domain von den Nameservern weltweit zwischengespeichert, um hier einen Geschwindigkeitsvorteil zu bieten. Ist in einem Caching-Nameserver die TTL der angefragten Domain abgelaufen, so wird der Nameservereintrag neu angefordert. Dieses Feld kann / sollte leer bleiben, damit unser Standardwert, der mit allen Registries konform ist, genommen wird. Zu kleine Werte [<< weniger 1 Minute] können sogar zum Nichterreichen Ihrer Domain führen. Das DeNIC schreibt beispielsweise als Mindestwert 180 Sekunden für den SOA-Wert für Negative Caching TTL vor.
  • Services: Stellen Sie hier Ihre Wunschdienste mit entsprechender Priorität ein.
  • eMail-Benachrichtigung: Da wir die Eingaben erst später aktivieren, erhalten Sie nach Aktivierung eine automatische eMail an die hier hinterlegte Mailadresse.

Anlagenanschluss

Was kann ich an einer Anlagenanschluss - ENUM-Domain im Nameserver einstellen?

Im folgenden Screenshot [Stand: 26.08.2009] sehen Sie, was Sie an einem ENU-Nameservereintrag eines Anlagenanschlusses ändern können:

Image: Enum-zone-anlage-2.jpg

Feldbeschreibung:

  • Name der Domain: Ihre ENUM-Nummer, aber in technischer Schreibweise für den Nameserver.
  • Beschreibung: Eine Beschreibung (Memo) für Sie, um irgendwelche Informationen zu dem DNS-Eintrag ablegen zu können.
  • DNS-Server 1, 2, 3: Hier stehen die Namen / IP´s der zuständigen DNS-Server. Diese müssen bei der Registry [z.B. das DeNIC] genau so hinterlegt sein. Bei uns sind dies: ns.portunity.de & ns2.portunity.de
  • TTL: Die TTL (Time-to-Live) kommt der Lebensdauer der Zone gleich. Die Zonen [Nameservereinträge] werden bei Anfrage der Domain von den Nameservern weltweit zwischengespeichert, um hier einen Geschwindigkeitsvorteil zu bieten. Ist in einem Caching-Nameserver die TTL der angefragten Domain abgelaufen, so wird der Nameservereintrag neu angefordert. Dieses Feld kann / sollte leer bleiben, damit unser Standardwert, der mit allen Registries konform ist, genommen wird. Zu kleine Werte [<< weniger 1 Minute] können sogar zum Nichterreichen Ihrer Domain führen. Das DeNIC schreibt beispielsweise als Mindestwert 180 Sekunden für den SOA-Wert für Negative Caching TTL vor.
  • Servicees: Stellen Sie hier Ihre Wunschdienste mit entsprechender Priorität ein.
  • eMail-Benachrichtigung: Da wir die Eingaben erst später aktiviert werden, erhalten Sie nach Aktivierung eine automatische eMail an die hier hinterlegte Mailadresse.

Wie kann ich eine ENUM - Domain für Anlagenanschlüsse registrieren?

Die Registrierung von ENUM-Domains für Anlagenanschlüsse ist aktuell noch nicht automatisiert möglich. Der Grund hierfür sind die unterschiedlichen Gassenmöglichkeiten bei den Anschlüssen, wodurch wir Mehrfachvalidierungen mehrere Anrufe auf unterschiedlichen Durchwahlen vornehmen müssen, die alle durch den Registranten auch angenommen werden müssen, was oft ein Problem darstellt.

Um eine ENUM-Domains für Anlagenanschlüsse zu Registrieren nutzten Sie bitte das Bestellformular.

Mehrwertrufnummern [0180,...]

Wie kann ich eine ENUM - Domain für Mehrwertrufnummern registrieren?

Um eine ENUM-Domains für Mehrwertrufnummern zu Registrieren nutzen Sie bitte das Bestellformular, dann wird die Prüfung und Registrierung manuell durchgeführt.

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